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Tipoa Autonoleggio

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Domande frequenti

Che cosa è compreso nel prezzo?
Cosa è incluso nel mio noleggio?
Il 95% dei prezzi di Tipoa Autonoleggio sono tutto incluso.
Ti invitiamo a fare attenzione che in alcune Nazioni ci sono delle esclusioni quando ricevi il preventivo.
Clicca su dettagli sulla tariffa al Passo 2 della prenotazione per verificare cosa la tariffa include.
Se hai già fatto una prenotazione il dettaglio di cosa è incluso sarà presente nel buono di conferma.

Quali tasse sono incluse nel mio noleggio?
I prezzi quotati sul sito sono generalmente inclusivi di tasse.
Tuttavia alcuni costi addizionali elencati nel buono di conferma o nelle condizioni di noleggio potrebbero essere non inclusivi di IVA in tal caso sarà indicata.
Per favore controlla le condizioni di noleggio online o nel buono di conferma, se hai fatto già la prenotazione per quali tasse sono incluse.

Il tuo buono di conferma
Che cosa è un Buono di Conferma e perchè ne ho bisogno?
Il tuo buono di noleggio è un documento che ti verrà inviato a mezzo email che deve essere stampato e mostrato al banco del noleggio al momento del ritiro del veicolo.
E' fondamentale esserne in possesso.
Se il Buono di Noleggio non viene mostrato al momento del ritiro dell'autovettura, il noleggiatore potrebbe chiedervi un aumento della tariffa o addirittura rifiutare il noleggio.
Inoltre se non viene mostrato il buono di noleggio non possiamo accettare nessuna richiesta di rimborso

Potreste inviarmi il voucher di nuovo?
Sì. Clicca qui per visualizzare e stampare una versione online: ricordarsi di prendere questo al banco noleggio con la vostra patente di guida e la carta di credito.

Cosa succede se non prendo il mio buono con me?
Se non si hanno documenti corretti al momento del ritiro del veicolo il fornitore noleggio auto può rifiutarsi di noleggiare il veicolo a voi.

Modifiche facendo tua prenotazione
Posso modificare una prenotazione confermata?
Sì. Si prega di avere il vostro ID prenotazione pronto. Vi sarà anche chiesto di fornire una descrizione ed i dettagli delle modifiche che si desidera fare. Clicca qui per modificare la vostra prenotazione.

Come posso aggiungere driver aggiuntivi o più per la mia prenotazione?
Altri driver possono essere aggiunti durante il processo di prenotazione on line o in arrivo presso l'ufficio di noleggio. Tutti i driver aggiuntivi devono essere fisicamente presenti al banco noleggio, al momento della loro licenza di noleggio con autista a firmare il contratto di noleggio.

Come posso modificare una prenotazione di cambiare il pick-up o drop-off?
Clicca qui per cambiare I pick-up o drop-off orari e date.

Cancellazione della Prenotazione
Come posso cancellare la mia prenotazione?
Clicca qui per cancellare la tua prenotazione online.

Perdo il mio deposito se cancello la mia auto?
Questo dipende da come la tua prenotazione è stata da noi trattati in linea. La nostra politica di cancellazione è il seguente:
Case Partpaid (quando l'acconto è stato pagato on-line e il saldo è dovuto all'arrivo al banco noleggio): Se la prenotazione viene cancellata entro 7 giorni dalla data di noleggio auto e prenotazione di almeno 48 ore prima l'orario, tutti i fondi saranno rimborsate. Se la prenotazione viene cancellata 7 giorni dalla data di prenotazione di noleggio auto e almeno 48 ore prima dell'orario di pick-up, tutti i fondi ad eccezione di una penale di EUR 25,00 e la tassa di lavorazione della carta (se applicabile), saranno rimborsati. Se la prenotazione viene cancellata meno di 48 ore prima dell'ora di pick-up, i fondi non saranno rimborsati.

Vacanze anticipate (quando l'ammontare complessivo del canone è stato prepagata): Se la prenotazione viene cancellata entro 7 giorni dalla data di noleggio auto e prenotazione di almeno 48 ore prima l'orario, tutti i fondi saranno rimborsati. Se la prenotazione viene cancellata 7 giorni dalla data di prenotazione di noleggio auto e almeno 48 ore prima dell'orario di pick-up, tutti i fondi ad eccezione di una penale di EUR 25,00 e la tassa di lavorazione della carta (se applicabile), saranno rimborsati. Se la prenotazione viene cancellata meno di 48 ore prima dell'ora di pick-up, manterremo 3 giorni di noleggio e le spese di gestione della carta (se applicabile).

Case postpagati (quando l'ammontare complessivo del canone è dovuto all'arrivo al banco noleggio): Non c'è nessuna penale. E 'responsabilità del consumatore di cancellare personalmente qualsiasi altro prodotto accessorio che possono avere acquistato in combinazione (A fianco) con la prenotazione del veicolo, ovvero la perdita DANNI RINUNCIA ECCESSO ASSICURAZIONE RIMBORSO tramite terzi come insurance4carhire. Nel caso in cui si annulla o modificare un credito / debito prenotazione carta TipoaCarHire non sarà responsabile per eventuali perdite monetarie subiti dall'utente a causa di una variazione dei tassi di cambio monetario tra il momento della prenotazione originale e la sua successiva cancellazione o modifica (seconda dei casi).

Autonoleggio di sola andata
Quali sono transfrontaliera o restrizioni territional?
Transfrontaliere o le restrizioni territoriali significa semplicemente che con alcuni paesi si può avere la possibilità di viaggiare tra i confini nazionali. Questa opzione sarà specificato nei termini e condizioni e di solito ha un costo fissato. È inoltre necessario avere il permesso da parte dell'agente di noleggio auto per spostarsi tra un paese el'altro. Una tassa si applica in generale anche. Per visualizzare quali restrizioni ci può essere cliccare su 'dettagli rate' in FASE 2 del processo di prenotazione online.

Carburante
Che cosa è una politica di carburante?
Una politica di carburante è un termine specifico e la condizione posta da parte dell'agente noleggio auto per quanto riguarda la carica associata con il carburante del veicolo. Agenti di autonoleggio hanno politiche di carburante diverso. Si prega di controllare i termini e le condizioni per il criterio specifico di carburante o clicca sul link 'dettagli tasso di' al punto 2 del processo di prenotazione.

Età Restrizioni
Quali sono i limiti di età?
Limiti di età è fissato dal agenti di noleggio auto. Ciò significa che ai fini assicurativi l'agente di noleggio auto può avere un età minima o massima del driver che possono affittare a. Tutti i limiti di età saranno nei termini e nelle condizioni di ogni noleggio. Alcune aziende hanno anche quota un giovane pilota o senior per specifici gruppi di età. Clicca sul link intitolato 'dettagli rate' a FASE 2 per vedere cosa si tratta.

Extra
Ho prenotato un baby/booster- dove posso vedere questo confermato?
Una volta che il veicolo è confermata controllare il voucher di prenotazione. Il voucher ha una sezione che mostra gli extra aggiuntivi che avete prenotato tra cui seggiolini per bambini, seggiolini o driver aggiuntivi. Questi extra non sono inclusi nel prezzo indicato, ma devono essere pagati al momento dell'arrivo. Si prega di notare, questi extra sono solo richieste e non garantiti.

Ho prenotato un ulteriore driver dove posso vedere questo confermato?
Una volta che il veicolo è confermata controllare il voucher di prenotazione. Il voucher ha una sezione che mostra gli extra aggiuntivi che avete prenotato per esempio seggiolini per bambini, seggiolini o driver aggiuntivi. Questi extra non sono inclusi nel prezzo indicato, ma devono essere pagati al momento dell'arrivo. Si può anche aggiungere un driver aggiuntivo in arrivo se non si è online durante il processo di prenotazione.

Licenza
Che cosa è una patente di guida internazionale e perché ne ho bisogno?
Se la licenza è scritto in cinese, russo o qualsiasi altro script 'immagine', quindi sarà necessario ottenere una licenza di guida internazionale. La licenza di guida internazionale (IDL) è riconosciuto in tutto il mondo come un prezioso documento che identifica il titolare di licenza come pilota, quando la licenza non è nella stessa lingua del paese in cui si sta guidando. È inoltre necessario produrre un driver di licenza nazionale con questa licenza, altrimenti non sarà accettato.

Ho bisogno di entrambe le parti della mia licenza britannica noleggiare un veicolo?
Sì. Se avete la nuova licenza di identità con foto si deve prendere la controparte di carta pure. Se non si presenti sia la scheda e la controparte non sarà possibile ottenere il veicolo. Se la licenza è scritto in cinese, russo o qualsiasi altro script 'immagine', quindi sarà necessario ottenere una licenza di guida internazionale prima di partire dal tuo paese di residenza.

Assicurazione
Posso stipulare assicurazioni aggiuntive per ridurlo?
Sì. È possibile acquistare assicurazioni supplementari per ridurre l'eccesso sulla linea veicolo FASE 3 del processo di prenotazione per la maggior parte dei paesi. Questo può essere effettuata anche presso la sede dell'agente noleggio vettura all'arrivo. Se si sceglie di non acquistare assicurazioni supplementari una pre-autorizzazione è necessaria. Questa pre-autorizzazione è presa sulla vostra carta di credito. Si prega di consultare i termini e le condizioni per ulteriori dettagli.

Varie
Qual è il modo migliore per contattare Autonoleggio Tipoa?
Si prega di inviare una mail a info@tipoa.com una risposta istantanea. O chiamare uno dei numeri di sostenere il nostro telefono dall'elenco visualizzato nella parte inferiore di ogni pagina del nostro website.WE NON PROCESSO ordini telefonici, questi numeri sono solo per le interrogazioni. Utilizzare il numero di telefono più vicino a dove si sta chiamando.

Lo non sono in arrivo su un volo
Se si raccolgono in una posizione aeroporto, ma non arrivando su un volo, si prega di barrare la casella in STEP3 segnato 'non arriva in aereo'

Posso fare una prenotazione per oggi?
Sì. In molti casi è possibile effettuare una prenotazione online e ritirare l'auto immediatamente. Alcuni grandi aeroporti offrono questo servizio. Nella maggior parte dei casi, le prenotazioni vengono confermate entro 1 ora. La posizione ha un massimo di 24 ore per confermare la prenotazione futuro.



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